京都・東山「ウェスティン都ホテル」内の和装ブライダル撮影、前撮り・フォトウェディングサロン
ーFAQ
よくある質問
費用について
撮影日の前日までに、お支払いをお願いしております。
お支払い方法は、クレジットカードのみご利用いただけます。 対応カードはVISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSのみとなっております。
上記ブランドが発行したカード（デビットカード、プリペイド、バンドルカードを含む）は、 カード会社によってお使いいただける場合とそうでない場合があるため予めご注意ください。
当日発生した交通費（タクシー）や追加プランなどの費用については、別途直接店舗にてお支払いください。その際はクレジットカード、QR決済、現金も可能となっております
土日祝は別途プランによって追加料金を頂戴しております。詳しくは各プランの土日祝料金をご確認ください。
キャンペーン・クーポンの併用はいたしかねます。
ひとつのご予約につき、ご利用いただけるキャンペーンやクーポンはひとつとさせていただいております。
日程・時期について
撮影日2日前までの雨天・荒天のお天気予報による撮影日の延期は無料です。
撮影予定日の2日前からメッセージにて承ります。当日天候が心配される場合は、撮影日の２日前までには「撮影決行」もしくは「日程変更」するかどうか決めておくなど、事前に相談しておくことをおすすめします。悪天候であっても、お客様より撮影希望の申し出があり、カメラマンが撮影を行えると判断した場合には、傘などを利用しながら撮影することも可能です。撮影予定日が悪天候予報となった際には、お申し込み店舗までご相談ください。
なお、日程変更となった場合、ご希望の日程での撮影をお受けすることが難しい場合や、担当カメラマンの変更をご相談することがございます。
撮影の延期・キャンセルをご希望の場合は、ご予約確認のメールにご返信いただくか、 お申し込み店舗宛にご連絡ください。
延期・キャンセルにかかる料金は下記の通りです。
＜延期料＞
＊撮影日を起点として
撮影日当日：5,500円（税込）
撮影日前日と撮影日から３日前まで：3,300円 (税込)
撮影日の４日以上前：無料
＜キャンセル料＞
＊撮影日を起点として
撮影日当日：100％
撮影日前日と撮影日から３日前まで：30％
撮影日の４日以上前：無料
※キャンセルの場合、指名料は100％となります。（延期の場合は無料）
撮影希望日から1〜２ヶ月ほど前にお申し込みされる方が多いです。
最短で1週間後の予約リクエストをすることができますが、シーズンによってはカメラマンを手配出来ない場合もございますので、余裕をもってご予約いただくことをおすすめしております。
なお、最長で180日先までの撮影予約が可能です。
撮影の日程変更をご希望の場合は、
ご予約確認のメールにご返信いただくか、お申し込み店舗宛にご連絡ください。
日程変更にかかる料金は下記の通りです。
＜延期料＞
※撮影日を起点として
撮影日当日：5,500円（税込）
撮影日前日と撮影日から３日前まで：3,300円 (税込)
撮影日の４日以上前：無料
衣装・小物について
衣服：足袋肌着タオルは持参
メイク用品：マスカラ、アイラインなど粘膜に触れるもの
店舗にて用意もございます。（別途買取）
プラン・撮影について
インターネット用プランになりますので、カタログの準備はございません。
当社指定のロケ地での撮影は可能ですが、お客様が指定される場所によっては事前に申請が必要な場合があります。
※公共施設や公園、神社、テーマパークなど
その際はお客様ご自身で事前の確認・許可申請を行っていただいております。
基本的には指名は承っておりません。
ご家族、ご親戚の皆さまも撮影に立会いいただくことが可能ですが、全データ買取プラン以外の場合は、現場にて写真撮影はお断りしております。
スタジオ撮影での持ち込みは可能です。
ロケーションや特に、寺社での持ち込みは、ご予約をお取り頂く際に合わせてご確認頂きますようお願い申し上げます。またフォトグラファー1名での撮影のためこちらでお預かりできかねますため、ご自身での管理をお願い致します。
もちろん可能です。ご希望の写真やポーズがございましたら、お気軽にリクエストしてください。
また、思い出の品や撮影小物のお持ち込みも歓迎しております。
※具体的なイメージをお持ちでございましたら、予めお写真等をお申し込み店舗にメールにてお送り下さいませ。
別途ご相談にて撮影させて頂く事は可能です。お気軽にご相談ください。
もちろん可能です。HPよりご確認ください。
ただし、弊社での撮影ではないお写真での作成はできませんので予めご注意ください。
データについて
撮影データは、すべてJPEGというファイル形式でお渡しとなっており、スマートフォンでの閲覧、CDへの書き出しや写真の印刷などが可能です。RAWやTIFFなどの形式では提供しておりませんのでご了承ください。
写真は撮影日より２〜３週間ほどで、写真閲覧サイトにアップいたします。
メールにてURL・ログインIDをお知らせいたします。お客様自身でログインしていただき、閲覧・ダウンロードする事が出来ます。 また、納品された際には、ご登録いただいたメールアドレスにお知らせメールが届きます。
各商品の基本納期は下記をご参照ください。
撮影データの納品‥‥‥‥‥‥２〜３週間以内
アルバムその他のアイテム‥‥撮影後40~50日、お客様セレクトの場合はセレクト後30~40日
※年賀状用など、一部商品データを早期納品希望の場合はスタッフまでお問い合わせください。
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